คนสมัยนี้ไม่รู้เป็นอะไร หงุดหงิดง่ายเหลือเกิน

A: ได้รับโทรศัพท์จากลูกค้า รายนึง สวัสดีครับ
 
B: โทรมาขอ ราคา เพื่อจะให้เข้ามาดูแลระบบ server และ network ค่ะ
 
A: จะให้เข้าไป support เดือนละกี่ครั้ง ครั้งละกี่ชั่วโมง ครับ 
 
B: คิดเป็นชั่วโมงเหรอ แล้วชั่วโมงเท่าไหร่
A: ราคาเท่านี้นะครับ
 
B: แหกปาก โวยวายใหญ่เลย
B: คิดเป็นชั่วโมงไม่ได้หรอกค่ะ ถ้าเข้ามาแล้วไม่มีอะไรทำ จะคิดยังไงค่ะ <– อืมนะ ก็ถ้าไม่มีอะไรให้ทำแล้วมรึงจะเรียกกรูเข้าไปทำไร
A: เข้าไปมันก็ต้องมีการ check server status ต่างๆ เช่น backup, anti-virus, raid status, exchange database ….งาน maintenance และอื่นๆ ครับ
กรูไม่ได้เข้าไปนั่งหลับนี่หว่า สราดดดด………
 
A: ต้องการให้เข้าไปเดือนละกี่ครั้ง ครับ
B: 2 ครั้ง ค่ะ
A: ราคาเท่านี้นะครับ
B: วางหู กระแทกโทรศัพท์ใส่
 
เรื่องนี้สอนให้รู้ว่า ลูกค้าคือพระเจ้า ???  จริงหรือ
 
 
This entry was posted in Uncategorized. Bookmark the permalink.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s